SFAで営業部の成績もアップしました

営業部が大切ということはわかっていても、なかなかスムーズに行かず悩み、徹底的な営業支援をするためにとSFAに興味を持ちました。
既存の顧客や今後顧客として集客が見込める人への営業活動に関連する情報を記録したり管理したりすることによって、次にどうしていけば良いのかも理解しやすく、スムーズに営業先を決めることにも繋がって、無駄な時間を大幅に削減させることに成功しました。
過去に行われた商談の履歴だったり、進行している案件の進捗の状況はどうなっているのかも、営業部全体で共有して把握できるのも良いなと感じています。
取引先の企業や担当者様に関する情報は、とても重要なものだし、アポをとったりスケジュールを管理し、編集もできて業務の効率化につなげられたのかなと感じました。
SFAを活用したことにより、今後はどのように営業していけば良いのか戦略も練りやすくなり、営業部としての団結力も高まっていっているなと思います。